Kampagnen

07.05.2018

Kampagnen
Was kann eigentlich das Kampagnenmanagment der Anwendung Mein Dialogsystem?
Eine neue Kampagne erstellen
Dazu klickt man in der Anwendung Mein Dialogsystem in der Navigationszeile auf Kunde und dann auf Kampagnen. Hier wählt man jetzt den Menüpunkt eine neue Kampagne erstellen aus.
Eingabe der Kampagnedaten
Geben Sie zunächst den Namen der Kampagne ein. Dieser Name wird in der Kampagnenliste verwendet. Damit können Sie also die Kampagne wiederfinden. Geben Sie jetzt noch den Titel und den Text der Kampagne ein. Wenn Sie später die Kampagne zur Erstellung von Nachrichten an Kunden verwenden, dann wird der Titel der Kampagne als Betreff der Nachricht verwendet. Und der Text der Kampagne wird als Nachrichtentext verwendet.
Aufgaben automatisch erstellen
Nach der Eingabe des Kampagnentextes können Sie jetzt noch entscheiden, ob beim Versand des Kampagnentextes an einen Kunden automatisch eine Aufgabe erstellt werden soll oder nicht. Im Eingabefeld In wieviel Tagen soll diese Aufgabe beginnen bestimmen Sie den Start dieser Aufgaben.
Kampagnentexte miteinander verknüpfen
Nun mag es auch Kampagnen geben, die aus mehreren Kampagnentexten bestehen. Nehmen wir an, Sie habe eine Kampagne entwickelt, die aus drei Kampagnentexten besteht:
  • 1. Herzlich Willkommen
  • 2. Erste Erinnerung
  • 3. Auf Wiedersehen
Wenn Sie jetzt den Kampagnentext Erste Erinnerung eingeben, können Sie in der Listbox zugeordnete Vorgänger-Kampagne den Kampagnentext Herzlich Willkommen auswählen. Und für den Kampagnentext Auf Wiedersehen wählen Sie als Vorgänger den Kampagnentext Erste Erinnerung aus.
Wenn Sie jetzt bspw. an eine Kundengruppe den Kampagnentext Auf Wiedersehen versenden, dann werden nur solche Kunden angeschrieben, die bereits den Kampagnentext Erste Erinnerung erhalten haben. Und auch solche Kunden, die bereits den Kampagnentext Auf Wiedersehen erhalten haben, werden nicht mehr angeschrieben.
Kampagnentext versenden - Variante Kunde
Sie möchten einen Kampagnentext an einen Kunden versenden. Rufen Sie den Kunden auf und klicken hier auf den Button Kampagne. Es wird eine Listbox aller hinterlegten Kampagnen angezeigt. Sie wählen die gewünschte Kampagne aus und klicken dann auf den Button Kampagne versenden. Bevor die Kampagne an den Kunden versendet wird, wird geprüft, ob der Kunde diesen Kampagnentext bereits erhalten hat. Hat die ausgewählte Kampagne eine Vorgänger-Kampagne, wird geprüft, ob der Kunde den Text der Vorgänger-Kampagne bereits erhalten hat. Ist alles in Ordnung, wird die Kampagne an den Kunden versendet. Ggf. wird auch noch automatisch eine Aufgabe zum Kunden erstellt.
Kampagnentext versenden - Variante Kundengruppe
Hier wählen Sie zunächst eine Kundengruppe aus und klicken dann auf den Button Kampagne für dies Kundengruppe vorbereiten. Jetzt wählen Sie die gewünschte Kampagne aus und klicken dann auf den Button Kampagne versenden. Nun wird der Kampagnentext an alle Kunden dieser Kundengruppe versendet, die den Kampagnentext noch nicht erhalten haben. Und falls eine Vorgänger-Kampagne existiert, dann werden nur die Kunden ausgewählt, die die Vorgänger-Kampagne erhalten haben. Und wurde eine automatische Aufgabe eingestellt, dann wird für jeden Kunden, an dem der Kampagnentext versendet wurde eine Aufgabe angelegt.
Kampagnentext versenden - Variante Nachricht
Wenn Sie eine Nachricht an einen Kunden schreiben, dann können Sie den Kampagnentext in die Nachricht einfügen. Um diese Funktion zu nutzen, klicken Sie auf den Button Kampagnentext einfügen. Zu beachten ist, dass hier keine Prüfung stattfindet, ob der Kunde diesen Kampagnentext bereits erhalten hat. Und auch eine automatische Aufgabenerstellung erfolgt hier nicht. Hier wird der Kampagnentext als Textbaustein genutzt.
Zusammenfassung
Mit der Kampagnen-Funktion in der Anwendung Mein Dialogsystem können Sie recht einfach Kampagnen organisieren.
Screenshots "Kampagnen-Management"

Newsletter

Digitale Kundenbindung

bestellen

19.11.2018
Webinar Digitales Event-Management
weiterlesen...
12.11.2018
Eine eigene Kunden-App
weiterlesen...
05.11.2018
Webinar Digitale Kommunikation
weiterlesen...
29.10.2018
Webinar Digitaler Versicherungsmakler
weiterlesen...
22.10.2018
Webinar Digitale Kundenbindung
weiterlesen...
15.10.2018
Gemeinsam digital handeln
weiterlesen...
08.10.2018
Konkrete digitale Kommunikationsstrategien
weiterlesen...
01.10.2018
Konkrete digitale Kommunikationsstrategien
weiterlesen...
24.09.2018
Aufbau einer zentralen und digitalen Kundendatenbank
weiterlesen...
17.09.2018
Responsiv - was ist das eigentlich?
weiterlesen...
10.09.2018
HTML - 10 Beispiele
weiterlesen...
03.09.2018
Digitales Kundenmanagement
weiterlesen...
20.08.2018
Die Künstler-App
weiterlesen...
13.08.2018
Digitales Event-Management
weiterlesen...
06.08.2018
Webinar Kundenkommunikation mit dem Smartphone
weiterlesen...
30.07.2018
Webinar Kundenkommunikation mit dem Smartphone
weiterlesen...
23.07.2018
Produkte digitalisieren
weiterlesen...
16.07.2018
Veranstaltungen digital organisieren
weiterlesen...
09.07.2018
Aktionen durchführen
weiterlesen...
 
25.06.2018
Dokumentation der Zulässigkeitstatbestände im Rahmen der DSGVO
weiterlesen...
18.06.2018
Das Sportcourt-Buchungssystem
weiterlesen...
11.06.2018
Smartphone als Kommunikationsmittel
weiterlesen...
28.05.2018
Webinar Aufbau einer zentralen und digitalen Kundendatenbank
weiterlesen...
21.05.2018
Mit dem Dialogsystem einen Geschäftsbrief erstellen
weiterlesen...
07.05.2018
Kampagnen organisieren
weiterlesen...
16.04.2018
Eine eigene Kunden-App?
weiterlesen...
09.04.2018
Aufgaben delegieren
weiterlesen...
02.04.2018
SEPA
weiterlesen...
26.03.2018
Jetzt digitalisieren
weiterlesen...
19.03.2018
Kundenbeziehungen
weiterlesen...
12.03.2018
Channel-Begriffe
weiterlesen...
05.03.2018
Ist die Digitalisierung eine Chimäre?
weiterlesen...
26.02.2018
Der Dienstleisterauftrag
weiterlesen...
19.02.2018
Das Hersteller-Modul
weiterlesen...
12.02.2018
Das Versicherungs-Expertennetzwerk
weiterlesen...
02.02.2018
Der digitale Versicherungsmakler
weiterlesen...
29.01.2018
Das neue Modul Network-Marketing
weiterlesen...
15.01.2018
Einführung ins Kundenmanagement
weiterlesen...
08.01.2018
Die 4 Digitalisierungsstufen
weiterlesen...
03.01.2018
Eine Veranstaltung in 4 Schritten organisieren
weiterlesen...
19.12.2017
So einfach kann Kundenmanagement sein
weiterlesen...
11.12.2017
Mit der Funktion "Der Produktratgeber" Content gemeinsam nutzen.
weiterlesen...
04.12.2017
So gewinnen Sie Zeit und Vertriebspartner – in 8 einfachen Schritten
weiterlesen...
29.11.2017
Aufbau eines digitalen Expertennetzwerkes in 8 Schritten
weiterlesen...
22.11.2017
Digitale Rechnungserstellung in 7 Schritten
weiterlesen...
13.11.2017
Das Modul Vermittlerpool der CRM-Anwendung Mein Dialogsystem
weiterlesen...
06.11.2017
Die 3 strategischen Ebenen der Anwendung Mein Dialogsystem
weiterlesen...
30.10.2017
Kundengruppen
weiterlesen...
23.10.2017
Webinare im November
weiterlesen...
20.10.2017
Digitales Event-Management
weiterlesen...
11.10.2017
Digitale Prozesskette für Versicherungsprodukte
weiterlesen...
02.10.2017
Newsletter im Dialogsystem
weiterlesen...
20.09.2017
Webinare im Oktober
weiterlesen...
14.09.2017
Effizienz und Umsatzstärke
weiterlesen...
11.09.2017
Thema Datenschutz
weiterlesen...
05.09.2017
Leitfaden Digitale Kundenbindung
weiterlesen...
04.09.2017
Vorteile durch Kundenmanagement
weiterlesen...
29.08.2017
Digitales Kundenmanagement
weiterlesen...
23.08.2017
Der Online-Handel
weiterlesen...
11.08.2017
Aufbau einer zentralen und digitalen Kundendatenbank
weiterlesen...
02.08.2017
Wie Sie einen Newsletter im Dialogsystem verwalten können
weiterlesen...
27.07.2017
Wie ein Optiker in 6 einfachen Schritten Zeit und Kunden gewinnt
weiterlesen...
17.07.2017
Online-Plattformen
weiterlesen...
13.07.2017
Digitale Rechnungen
weiterlesen...
05.07.2017
Gruppenmail
weiterlesen...
30.06.2017
Digitales Vertragsmanagement
weiterlesen...
24.06.2017
Digitales Schaden-Management
weiterlesen...
19.06.2017
Digitales Event-Management
weiterlesen...
14.06.2017
Digitales Expertennetzwerk
weiterlesen...
07.06.2017
Die vier Anwendungen des CRM-Systems Mein Dialogsystem
weiterlesen...
23.05.2017
Video "Der digitale Versicherungsmakler"
weiterlesen...
18.05.2017
Digitaler Einzelhandel
weiterlesen...
12.05.2017
Der digitale Einzelhändler
weiterlesen...
04.05.2017
Konkrete digitale Kommunikationsstrategien
weiterlesen...
28.04.2017
Der digitale Versicherungsmakler
weiterlesen...
25.04.2017
Die digitale Mitgliederversammlung
weiterlesen...
21.04.2017
Neue Funktion Veranstaltungs-Management
weiterlesen...
13.04.2017
digitale Kommunikationsstrategie für Vereine
weiterlesen...
11.04.2017
Push-Benachrichtigungen
weiterlesen...
07.04.2017
Veranstaltungs-Management
weiterlesen...
29.03.2017
Online-Seminare im April 2017
weiterlesen...
22.03.2017
Kann man mit der Anwendung Mein Dialogsystem SEPA-Lastschriften erstellen?
weiterlesen...
07.03.2017
Kann man mit der Anwendung Mein Dialogsystem Kunden-Rechnungen erstellen?
weiterlesen...
27.02.2017
Die App Loma.Talk - Warum?
weiterlesen...
21.02.2017
Kommunikation und Kundenbindung
weiterlesen...
14.02.2017
Buch Kundenmanagement im digitalen Zeitalter
weiterlesen...
03.02.2017
App Loma.Talk ist fertiggestellt
weiterlesen...
10.01.2017
Neues Sicherheitskonzept
weiterlesen...
19.12.2016
App Loma.Talk - Beta-Test
weiterlesen...
08.12.2016
App Loma.Talk - aktueller Zwischenstand
weiterlesen...
15.11.2016
App Loma.Talk - aktueller Zwischenstand
weiterlesen...
04.11.2016
Rechnungserstellung
weiterlesen...
25.10.2016
App Loma.Talk - Einbau des Bausteins Projekt-Management
weiterlesen...
13.10.2016
App Loma.Talk - Einbau der digitalen Schadenakte
weiterlesen...
14.09.2016
App Loma.Talk - aktueller Zwischenstand
weiterlesen...
24.08.2016
App Loma.Talk
weiterlesen...
23.08.2016
Das Modul Vermittlerpool - Part 2
weiterlesen...
05.08.2016
Das Modul Vermittlerpool - Part 1
weiterlesen...
06.06.2016
Kundenmanagement
weiterlesen...
19.04.2016
Diese Vorteile bringt CRM Ihrem Unternehmen
weiterlesen...
02.04.2016
Wie kann sich ein Unternehmen digitalisieren?
weiterlesen...
18.02.2016
Wie verändert das Smartphone mein Unternehmen?
weiterlesen...
28.08.2015
Online-Seminare zum Dialogsystem
weiterlesen...
05.08.2015
Einführungsvideo: Das digitale Versicherungs-Expertennetzwerk
weiterlesen...
02.08.2015
Online-Seminar Digitales Event-Management
weiterlesen...
20.07.2015
NEUES MODUL: Event-Management
weiterlesen...
24.06.2015
Online-Seminar Das digitale Versicherungs-Expertennetzwerk
weiterlesen...
20.06.2015
Das Modul Vermittlerpool
weiterlesen...
29.05.2015
Tutorial zur Anwendung Mein Dialogsystem
weiterlesen...
16.04.2015
Expertennetzwerk
weiterlesen...
31.03.2015
Kundenanzeige im neuen Gewand
weiterlesen...
17.02.2015
Artikel im Dialogsystem - noch ein Content-Management-System?
weiterlesen...
11.02.2015
Was ist eigentlich CRM und wofür braucht man es?
weiterlesen...
29.01.2015
Kundebrieferstellung
weiterlesen...
12.01.2015
Neu: Seriennachricht auf der Produktebene
weiterlesen...
27.11.2014
Neue Funktion Kundendaten importieren
weiterlesen...
07.11.2014
Neuer Preis für Mein-Dialog-BASIC
weiterlesen...
23.10.2014
Das Rechnungsmodul
weiterlesen...
02.10.2014
Der Produktratgeber
weiterlesen...
20.08.2014
Der Dienstleisterauftrag
weiterlesen...
31.07.2014
Online-Hilfe
weiterlesen...
16.07.2014
Die digitale Nachricht
weiterlesen...
27.06.2014
Die Macht der Kundengruppen
weiterlesen...
26.06.2014
Aufgabenlisten im PDF-Format
weiterlesen...
19.06.2014
Betreuungskonzept Komposit
weiterlesen...
29.05.2014
VCard
weiterlesen...
20.05.2014
Video-Tutorial
weiterlesen...
15.05.2014
Dienstleisterauftrag
weiterlesen...
08.05.2014
Kundenbeziehungen und ein Inflationsrechner
weiterlesen...

Online-Seminar

Jeden Donnerstag findet ein kostenloses Online-Seminar statt, in dem das Dialogsystem ausführlich vorgestellt wird.

zur Anmeldung

UPDATE

Bald kommt die nächste Version:


Oliver Reinking

Oliver Reinking

Telefon: +49 63 32 993 993

E-Mail: oliverreinking@lomanet.de

Unsere Apps

Digitales Kundenmanagement
Loma.Talk
Digitale Visitenkarte
loma.Show

Über uns: LomaNet GmbH

LomaNet GmbH